בשל שיפוצים במשרדי שי"ל עברנו למקום זמני ושעות הקבל המשתנות:
קבלת קהל בימים ב,ג,ד שעות 9:00- 12:00 שאר הימים בתיאום מראש בלבד. ובכל מקרה, מומלץ לתאם מראש את הפגישות לקבל שירות מותאם. מס הטלפון 03-5361953 כתובת: ביל"ו 1 (בבית הספר הישן "במעלה", במחלקה לשירותים חברתיים - מול בית הכנסת "בית מאיר").
מטרות שי"ל: 1. מתן מידע, סיוע והכוונה לאזרח על זכויותיו וחובותיו.
2. עזרה בהכרת השירותים המקומיים והארציים העומדים לרשות האזרח.
3. תיווך וייצוג האזרח בפני הרשויות והמוסדות השונים.
4. סיוע בעמידה על זכויות האזרח במגוון תחומי החיים.
5. השפעה על איכות השירותים הניתנים לאזרח ברמה המקומית והארצית.
השרות ניתן ע"י כ – 25 מתנדבים בעלי ניסיון בתחומם ביניהם: עורכי דין, סטודנטים למשפטים, אנשי חינוך, רו"ח, חשבי שכר, יועצים ליחסי עבודה, מגשרים ועוד.
תחומי הייעוץ: יחסי עבודה, הביטוח הלאומי, ביטוח פנסיוני, דיור ושיכון, זכויות ניצולי שואה, חישובי שכר, זכויות תלמידים בחינוך המיוחד, צרכנות, שיקום וזכויות נכים, ייעוץ לקראת פתיחת עסק, כתיבת קורות חיים, הכנה לראיון עבודה, עזרה במילוי טפסים ועוד.ייעוץ משפטי ראשוני ניתן בתחומי המשפחה, דיני העבודה, ביטוח ונזיקין, צרכנות, חוזים והוצל"פ.
מתנדבי שי"ל פועלים להשגת מיצוי זכויותיהם של הפונים תוך שמירה על יושרה, כבוד ואמינות מתוך מחויבות ונאמנות למערכת ולערכיה, ושמירה על הוראות הדין וצנעת הפרט. השירות ניתן ללא תשלום ותוך שמירה על סודיות הפונים.